商品の品質と在庫について
● 商品について
商品の色合いは出来る限り実物に近くなるように表示しておりますが、
PCやモニター等の環境により色の見え方が若干異なる場合がございます。
弊社の商品は全て現地自社工場にて生産、加工をして弊社の基準を満たす商品のみ輸出して
国内輸入時に弊社で検品して倉庫に保管後、 ご注文出荷前にも再度検品後、発送しております。
アンジンでは現地自社工場で独自で生産し素材の厳選選択や作業工程での品質管理など行い
通常のバリ製品とは違う高品質の商品だけをお客さまにお届けしています。
また、日本の工業規格製品と違い自然素材の手作り商品のため素材の特性において
商品によっては微妙な色の違いや若干のデザインの違いなどがございます。
精密な工業規格製品と手作り商品の違いをご理解のうえ、ご購入のほどお願い申し上げます。
注意事項
商品の使用から生じた損害に対して弊社はその責任(全ての補償等)を負う事ができません。
● 商品在庫について
原則十分な商品量をご用意しておりますがご注文状況により不足となった場合、
リアルタイムに【品切れ】【予約注文】などの掲示をいたします。
限定販売等で個数が限られている商品につきましては先着順となります。
売り切れの場合はサイト上ではご注文頂けませんが予約注文で承れますのでお問い合わせください。
配送について
● 通常配達便
商品代金10,000円以上は送料無料
- 時間帯指定サービスがご利用できます。(一部地域を除く。)
- 時間帯指定サービスは交通事情によりご希望に添えない場合もございます。
- 沖縄・北海道・離島につきましては商品の送料無料は適用外となります。
- 通常便はA〜Eサイズ（縦+横＋奥行きの合計１６０cm）及び重量が２５キロまでとなります。
- 送料無料適用外商品と記載されている商品は商品代金10,000円以上でも別途送料が必要となります。
- 送料無料適用外商品はその他商品との合計金額にも含まれません。
- 送料無料適用外商品に送料設定されている商品は１注文ごとに送料がかかります。
● 大型配達便
商品代金10,000円以上は送料無料
- 時間帯指定サービスがご利用できません。
- 大型配達便はFサイズ以上（縦+横＋奥行きの１７０cm以上）及び重量が１００キロまでとなります。
- 沖縄・北海道・離島につきましては商品は送料無料は適用外となります。
- 大型重量物商品は送料無料にならない商品がございます。
- 離島につきましては、上記の商品配送料金表と異なります。
- （離島の料金につきましては、お問い合わせください。）
● 日本トラック便
大型重量物商品専用宅配
- 時間帯指定サービスがご利用できません。
- 配達時間は午前中、午後の指定は可能です。
- 日本トラック便は縦+横＋奥行きの３００�儖幣紂⊇杜未�１００キロ以上の商品が対象となります。
- 全ての商品は送料無料は適用外となります。
- 搬入人員、設備が無い場合は別途人件費が必要となります。
● 梱包について
お客様の後処理を考慮した安心な梱包
- ２５キロ未満の商品はダンボール梱包が基本となります。
- ２５キロ以上の単体商品・割れもの・重量物商品は木枠梱包が基本となります。
- 複数購入で同梱にてお送り出来る送料は１個口の配送料金です。
- 複数購入で同梱できない場合の送料は商品数×地域送料となります。
※システム上では商品の同梱の判断が出来ないため同梱できる場合は
送料を再計算後、改めて金額を修正したご注文内容をメールにてお知らせいたします。
クレジットカードで既に決済をされた場合でも金額訂正をいたしますのでご安心ください。
金額修正につきましては弊社休日の際は、翌営業日での修正となります。(休日はHPカレンダーにてご確認ください。)
● 配送のご案内
お待たせしない即日発送
- 送料は全て税込みです
- お届けは日本国内に限らせていただきます。
- 配送完了後、メールまたはお電話にてお知らせいたします。
- 配達は玄関先までになっております。
- 梱包の開封・商品の設置はお客様で開封設置が必要となります。
- 大型商品や重量物商品は搬入時にはお客様のお手伝いが必要となる場合もございます。
- 商品によっては発送の状況・ご注文の数量によってお時間を頂く場合があります。
※商品到着後、破損等がないか当日中もしくは翌日には商品のご確認をお願いいたします。
商品が破損していた場合はこちらをご参照ください。
